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Wütende Netflix-Fans wettern: „Warum muss ich mehr bezahlen?“, da Serien und Filme „gesperrt“ sind – und man sie nur gegen eine zusätzliche Rechnung ansehen kann

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NETFLIX-Nutzer kritisieren den Streaming-Dienst scharf, weil er die Inhalte seiner werbefinanzierten Abonnementstufe einschränkt.

In einem Reddit-Beitrag vom 28. Juni drückte ein Benutzer seine Bestürzung aus, als ihm klar wurde, dass er seinen Plan aktualisieren musste, um weitere Inhalte freizuschalten.

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Netflix-Nutzer äußern ihre Frustration über den werbefinanzierten Plan des Streaming-Dienstes, der einige Inhalte hinter einer Firewall verbirgtBildnachweis: AFP

Seine Empörung löste eine Kette von Reaktionen aus, in deren Verlauf andere Benutzer bekannt gaben, dass sie ihre Abonnements aufgrund ständiger Preiserhöhungen gekündigt hätten.

„Ich habe mein Abonnement gekündigt“, erklärte ein Benutzer und fügte hinzu, dass er dazu übergegangen sei, Inhalte zu raubkopieren.

„Ich habe die ersten vierzig Jahre meines Lebens damit verbracht, Kabelfernsehen zu schauen, daher stört mich Werbung überhaupt nicht“, behauptete ein anderer Benutzer.

„Als mir jedoch klar wurde, dass ich keinen Zugriff auf den gesamten Katalog haben würde, wenn ich ein Abonnement mit Werbung wähle, änderte sich meine Meinung schnell von ‚Das ist ein Preis, den ich zu zahlen bereit bin‘ zu ‚Ich schätze, ich werde das Abonnement einen Monat im Jahr behalten, um auf dem Laufenden zu bleiben.‘“

Netflix hat seinen werbefinanzierten Plan im November 2022 für 6,99 $ pro Monat eingeführt.

Es ist in 12 Ländern verfügbar, darunter den USA, Großbritannien und Kanada.

Wie der Name schon sagt, erlaubt der Plan Werbespots vor oder während des Inhalts, obwohl Netflix versprochen hat, „Werbung während natürlicher Handlungsunterbrechungen zu platzieren, um ein nahtloseres Erlebnis zu ermöglichen.“

Zum Zeitpunkt der Einführung bot der Plan 720p-Videos, jedoch keine Offline-Downloads und legte für einige Inhalte Beschränkungen fest.

Die Qualität wurde inzwischen auf Full HD gesteigert, einige Inhalte sind jedoch weiterhin hinter einem Vorhängeschlosssymbol versteckt.

Netflix veröffentlicht auf seiner Website sogar einen Haftungsausschluss, in dem es „Lizenzbeschränkungen“ als Grund anführt.

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Erwähnenswert ist, dass die Anzahl der „gesperrten“ Sendungen seit der Einführung des werbefreien Plans stetig zurückgegangen ist.

Die größten Verweigerer sind nach wie vor Sony und Universal, wobei einige Filme von Sony und Fernsehsendungen von Universal hinter Schloss und Riegel versteckt sind.

Beschwerden über Preiserhöhungen bei Streaming-Diensten sind nichts Neues. Allein in diesem Jahr haben alle großen Namen im Streaming-Bereich die Kosten für viele Abonnements erhöht. Modelle.

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Kunden drückten ihre Empörung in den sozialen Medien aus. Viele gaben bekannt, dass sie ihre Abonnements gekündigt hatten.Quelle: r/netflix

Max kündigte beispielsweise letzten Monat an, die Preise für alle werbefreien Abonnements zu erhöhen.

Der werbefreie Basistarif kostet jetzt 16,99 $ pro Monat statt 15,99 $, während der werbefreie Standardtarif 4K jetzt 20,99 $ pro Monat statt 19,99 $ kostet.

Netflix selbst kündigte an, dass es im Oktober 2023 seine Preise erhöhen werde – das erste Mal seit über einem Jahr.

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Das Unternehmen hat vor kurzem damit begonnen, sein günstigstes werbefreies Angebot auslaufen zu lassen, sodass den Zuschauern weniger Optionen zur Verfügung stehen.Bildnachweis: Getty

Die Preise für das Einstiegspaket, das werbefinanzierte Paket und das Standardpaket blieben unverändert.

Allerdings zahlen Abonnenten des Basic-Tarifs jetzt 11,99 $ pro Monat, was einer Erhöhung um 2 $ pro Monat entspricht, während Abonnenten des Premium-Tarifs 22,99 $ pro Monat zahlen, was einer Erhöhung um 19,99 $ gegenüber dem Vormonat entspricht.

Und es sieht so aus, als ob es den Basic-Plan nicht mehr lange geben wird.

Nur wenige Monate nach der Preiserhöhung gab Netflix bekannt, dass die Benutzer den Dienst bis zum 13. Juli nutzen könnten, bevor sie zu einer anderen Abonnementstufe wechseln könnten.

Das Unternehmen kündigte bereits im Januar die schrittweise Abschaffung seines Basic-Plans an und begann dabei mit Nutzern in Kanada und Großbritannien.

Netflix auf einem Computer oder Laptop verwenden? Probieren Sie diese nützlichen Tastenkombinationen aus

Hier sind einige praktische Tastaturkürzel …

Leertaste – Wiedergabe/Pause umschalten. Eingabetaste – Wiedergabe/Pause umschalten. F – Vollbild. Esc – Vollbild beenden. Linker Pfeil – 10 Sekunden zurückspulen. Rechter Pfeil – 10 Sekunden vorspulen. Aufwärtspfeil – Lautstärke erhöhen. Abwärtspfeil – Lautstärke verringern. M – Stummschalten umschalten. Umschalt-Alt-Linksklick – Streaming-Bitrate anpassen (um die Videoqualität zu verbessern oder zu verringern).

Dies entfachte natürlich den Zorn der Kunden, die das Gefühl hatten, dass ihnen Optionen genommen wurden.

„Es macht mich wütend, wie viele Leute diese Preiserhöhungen und Werbung einfach hinnehmen“, schrieb ein Reddit-Nutzer.

„Wenn die Leute tatsächlich ihre Konten kündigen würden, könnten wir diesen Mist bekämpfen, aber die meisten Leute werden das natürlich nicht tun.“

Kaynak

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