Ein kostspieliger Fehler – für die Gegenreaktion des Apple iPad Pro hat das Unternehmen bisher keine „zufriedenstellende“ Entschuldigung erhalten.
Erfolge und Misserfolge im Marketing sind oft nicht wirkungsvoll genug für eine weltweite Diskussion, aber die jüngste Kontroverse um die Werbung für das Apple iPad ist eine gute Erinnerung daran, dass einige Misserfolge größer sind als andere. Das kürzlich veröffentlichte iPad Pro wurde mit vielen positiven Bewertungen vorgestellt, die das aktualisierte Design und die technischen Daten des Geräts bejubelten. Die Gegenreaktion auf das Apple iPad Pro kam etwas später ans Licht, als sie eine neue Anzeige veröffentlichten, um das volle Potenzial des Gadgets zu vermarkten. Das Unternehmen versuchte, die Fähigkeit des iPad zu vermitteln, eine Fülle von Technologie und kreativer Kraft in einem Gerät zu vereinen, das alles kann, aber die taube Darstellung davon wurde von der Öffentlichkeit fast sofort mit Füßen getreten. Die Kritik an der Apple iPad Pro-Werbung betonte die Angewohnheit der Technologiebranche, das menschliche Potenzial und die kulturelle Entwicklung zu „zerstören“ und wie prägnant Apple seine eigene Rolle in dieser besonderen Tradition darstellte.
Bild: Das neue iPad Pro mit dem Magic Keyboard
Kontroverse um Apple iPad-Werbung verdeutlicht die Sensibilität der Öffentlichkeit
Die Kritik an der Werbung für das Apple iPad Pro geriet in den Vordergrund der Öffentlichkeit, nachdem Prominente wie Hugh Grant die Werbung als „Zerstörung der menschlichen Erfahrung“ bezeichneten. Mit freundlicher Genehmigung des Silicon Valley.“ In der fraglichen Apple iPad-Werbung ist etwas zu sehen, das wie eine riesige hydraulische Presse aussieht, die langsam auf eine Vielzahl von Gegenständen herabkommt und diese gnadenlos zerquetscht. Zu den Objekten im Video gehören verschiedene Musikinstrumente wie eine Gitarre, eine Trompete, ein Klavier und andere Dinge wie Kameras, Bücher, Skulpturen, Farbdosen usw. Wenn der Druck auf die Objekte ausgeübt wird, zersplittern und spritzen sie Bei einem geschockten Emoji-Quetschball springen die Augen heraus. Warum hielten sie das für eine gute Idee?
Wenn die Maschine damit fertig ist, alles auf ihrem Weg nach unten zu zerstören, erhebt sie sich wieder nach oben und hinterlässt stattdessen ein schlankes und kleines iPad, das das Blutbad von allem ersetzt, was zurückbleibt. Der Kontroverse um die Apple iPad-Werbung ging die Erklärung des Unternehmens voraus, dass das iPad Pro dazu da sei, alle Aufgaben zu erledigen, die diese Objektsortimente ausführten, und uns ein Gerät an die Hand gebe, mit dem wir sie alle beherrschen könnten. Die Begründung ist verständlich – das iPad ist ein kompaktes Gerät, kann aber so viele verschiedene Aufgaben gleichzeitig ausführen. Die Lieferung ist allerdings fraglich.
Lernen Sie das neue iPad Pro kennen: das dünnste Produkt, das wir je entwickelt haben, das fortschrittlichste Display, das wir je produziert haben, mit der unglaublichen Leistung des M4-Chips. Stellen Sie sich einfach vor, was alles daraus entstehen wird. pic.twitter.com/6PeGXNoKgG
– Tim Cook (@tim_cook) 7. Mai 2024
Die Kritik an der Apple iPad Pro-Werbung ist sehr berechtigt, aber bevor wir auf die Gefühle der Menschen eingehen, sehen wir auch, dass das Unternehmen versucht hat, im Trend zu bleiben und die vielen im Internet kursierenden Videos nachzuahmen, in denen verschiedene Objekte durch hohen Druck zerquetscht werden Maschinen. Von Kreide über Wassermelonen bis hin zu Legosteinen wurden viele Waren einem Drucktest unterzogen, nur um die pure Freude an der Explosion am Ende darzustellen. Diese Quetschtests dienen nur einem destruktiven Zweck, daher ist es bedauerlich, dass das Unternehmen diesen speziellen Trend zum Nachahmen ausgewählt hat.
Es kommt zu Gegenreaktionen beim Apple iPad Pro
Kurz nach der Veröffentlichung wurde der Tenor der Kritik an der Apple iPad Pro-Werbung immer wütender, da sich die Leute zu Wort meldeten und ihren Unmut über die Art und Weise zum Ausdruck brachten, wie das Unternehmen das Werbekonzept gestaltet hatte. Die mutwillige Zerstörung von Objekten, die vielen am Herzen liegen, ist ein Teil des Problems. Symbole ihrer Kindheit oder zerstörte Gegenstände, mit denen andere ihren Lebensunterhalt bestreiten, sind nicht unbedingt die Art von Anblick, der das Unternehmen in einem positiven Licht erscheinen lässt. Noch schlimmer ist die Implikation, dass Technologiegiganten mit ihrer erzwungenen Einführung von Technologie die Oberhand gewinnen werden, um jede Form der Kreativität und des Ausdrucks zu ersetzen, auf die wir uns seit Jahren verlassen haben.
Der X/Twitter-Benutzer @sterlingcrispin antwortete auf den Tweet von CEO Cook: „Symbole menschlicher Kreativität und kultureller Errungenschaften zu zerstören, um professionelle Schöpfer anzusprechen, schön.“ Ein anderer Benutzer, @JoeTransue, sagte: „Wer hätte gedacht, dass das eine gute Idee wäre??“ Haben Sie die einzige Person engagiert, der die Szene in „Wer hat Roger Rabbit reingelegt“ *gefiel*, in der der Bösewicht den animierten Schuh in das Toon-Tötungsbad taucht??“ Das Anzeigen der vielen Symbole, die die Lebendigkeit des menschlichen Geistes repräsentieren, der zerquetscht wird, um einen flachen, seelenlosen Block zurückzulassen, ist vielleicht eine der schlechtesten Entscheidungen, die das Unternehmen im Marketing getroffen hat, trotz seiner Tradition kreativer Werbung.
Vor vierzig Jahren veröffentlichte Apple den Werbespot von 1984 als mutiges Statement gegen eine dystopische Zukunft. Jetzt bist du diese dystopische Zukunft. Glückwunsch.
– Yuval Kordov (@YuvalKordov) 8. Mai 2024
„Ein Klavier, eine Trompete und eine Gitarre zu zertrümmern, ruft das gleiche schreckliche Sakrileg hervor wie das Verbrennen von Büchern“ https://t.co/yMY29Vmivh
— DJ Mag (@DJmag) 14. Mai 2024
LG-Telefonwerbung aus dem Jahr 2008 (BBH London) pic.twitter.com/cWIDZx1d4a
– Andy Allen (@asallen) 9. Mai 2024
Der Beweis dafür, dass die neue iPad-Werbung schrecklich war, ist, dass sie viel besser ist, wenn man sie umkehrt.pic.twitter.com/137sloGOpl
– Laura Powell (@LauraPowellEsq) 9. Mai 2024
Die Weiterentwicklung der Technologie ist unvermeidlich – Apple hat maßgeblich dazu beigetragen, den Status quo in Frage zu stellen und ein Produkt zu fördern, an das niemand geglaubt hat. Aber alles, was das Unternehmen zu bieten hat, basiert auf Talent, Kreativität und Werkzeugen das kam davor. Wir sind noch nicht an einem Punkt angelangt, an dem jemand „lieber“ eine Gitarren-App als ein echtes Instrument beherrschen würde, wenn er die Wahl hätte, daher sind die visuellen Implikationen der Anzeige von ganz alleine ins Stocken geraten – sie müssen nicht gewaltsam abgeflacht werden. Wenn Hank Green Ihnen sagt, dass Sie der heutige Diskurs sind, glauben Sie am besten, dass Sie etwas getan haben, das einen Perspektivwechsel erfordert.
Wir haben jetzt Apples Entschuldigung für die iPad-Werbung
Als Reaktion auf die Gegenreaktion auf das Apple iPad Pro sagte Tor Myhren, Marketing-Vizepräsident des Unternehmens Anzeigenalter„Kreativität liegt in unserer DNA bei Apple und es ist uns unglaublich wichtig, Produkte zu entwickeln, die Kreative auf der ganzen Welt unterstützen. Unser Ziel ist es, stets die unzähligen Möglichkeiten zu würdigen, wie Benutzer sich über das iPad ausdrücken und ihre Ideen zum Leben erwecken. Wir haben mit diesem Video das Ziel verfehlt und es tut uns leid.“ Die Entschuldigung war notwendig, reichte aber möglicherweise nicht aus, um die Öffentlichkeit zu beruhigen. Apple-Chef Tim Cook hat sich seit der Veröffentlichung am 7. Mai vor einer Woche nicht dazu geäußert und es gibt daher noch keine Hinweise darauf, ob das Unternehmen die Kritik ernst nimmt, Mark Gurman berichtete jedoch, dass das Unternehmen seine Pläne aufgibt Ausstrahlung der Werbung im Fernsehen.
Während es überwiegend negative Reaktionen auf die Werbung gab, wurde die Apple-iPad-Werbekontroverse auch von vielen als Überreaktion abgetan, die nur Apples Absicht sehen, sein Gerät als ein Mehrzweckwerkzeug zu bewerben, das unser Leben vereinfachen kann. Ihr Feedback ist ebenfalls gültig, und das Apple-Team hat möglicherweise die Auswirkungen ihrer Anzeige bei der Erstellung tatsächlich übersehen. Wäre der Clip schon vor ein paar Jahren veröffentlicht worden, wären die Reaktionen vielleicht nicht ganz so leidenschaftlich gewesen und das kurze Video wäre vielleicht ebenso übersehen worden wie die meisten Werbespots.
Unabhängig davon ist es die Aufgabe des Unternehmens, das globale Klima zu verstehen und zu berücksichtigen, dass viele Menschen aufgrund der Technologie ihren Arbeitsplatz verlieren. Die Befürchtung, dass KI und Technologie die menschliche Kreativität und Fähigkeiten ersetzen könnten, ist Teil des populären Diskurses, was die Anzeige als Kontrast hervorhebt, da sie suggeriert, dass Instrumente durch einen Minicomputer ersetzt werden könnten. Dies ist eine großartige Gelegenheit für eine echte Entschuldigung von Apple für die iPad-Werbung, gefolgt von einer Erholung unter Berücksichtigung des öffentlichen Feedbacks. Aber wird das Unternehmen diesen Verlust akzeptieren und es besser machen? Wir werden sehen.
