Die heutigen Gastkolumnisten sind Jason Coyle und Rob Shaw, Präsident und Chief Revenue Officer des neu gegründeten Chicago Sports Network. Coyle war zuletzt Präsident von Stadium, während Shaw seine Rolle mit fast zehnjähriger Erfahrung in der Führung von Meta antritt, zuletzt als Direktor und Leiter von Global Sports Media Partnerships.
Regionale Sportnetzwerke schmelzen wie Eisberge.
Kurzfristig besteht die Sorge in Einnahmeverlusten für RSNs und letztlich auch für die Teams, doch langfristig ist die Bedrohung für die Sportbranche noch kostspieliger: der Verlust unserer Verbindung zur nächsten Generation von Fans.
Um das derzeitige finanzielle Schicksal der Branche umzukehren, ist ein grundlegendes Umdenken erforderlich – und zwar ein Umdenken, bei dem die Fans im Mittelpunkt stehen.
Der Chicago Sports Network (CHSN), eine Partnerschaft zwischen den Chicago Bulls, Blackhawks, White Sox und Standard Media, hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Spiele dieser Teams über Kabel, Satellit, Streaming, terrestrisches Fernsehen und eine neue digitale/mobile App anzubieten, bei der die Fans im Mittelpunkt stehen.
Historisch gesehen besteht ein Kernbestandteil des Geschäftsmodells der Branche darin, die direkte Beziehung zum Fan zu lizenzieren, sei es über einen Kabelfernsehanbieter, einen Ticketbetreiber oder einen Händler. Während dies in der Vergangenheit den RSN und die Einnahmen der Teams von Saison zu Saison, lieferte den Teams allerdings auch nur sehr wenige Informationen über die Fans und nur sehr wenige Möglichkeiten, direkt mit den Fans zu interagieren.
CHSN hingegen wird seine eigenen Kanäle aufbauen, damit die Teams wissen, wer ihre Fans sind, wo sie sind und was sie interessiert. Gleichzeitig werden für die Fanatiker unter ihnen personalisierte kommerzielle Erlebnisse geschaffen. Wir werden ein Netzwerk für die Fans aufbauen, das von den Fans angetrieben wird.
CHSN wird ein fanzentriertes Erlebnis bieten, das durch drei Grundsätze definiert wird:
Wir müssen das Erlebnis sozial machen. Sport ist von Natur aus sozial und verbindet Menschen über Generationen und Regionen hinweg. Technologie verstärkt diese Verbindung. Wir müssen die neuen Technologien nutzen, um unseren Fans zu dienen – nicht nur denen, die in unseren Stadien und Arenen zusammenkommen, sondern auch der überwältigenden Mehrheit, die von zu Hause oder auf einem digitalen Gerät zuschaut.. Wir werden eine Video-Zieladresse mit sozialen Tools entwickeln, die es Chicago-Sportfans ermöglichen, miteinander zu reagieren und zu interagieren und so eine noch tiefere Verbindung zu den Teams aufzubauen, die sie unterstützen.
Wir müssen die Beziehung zu unseren Fans pflegen. Ein CRM mit E-Mail-Adressen reicht nicht aus. Wir müssen wissen, wer unsere Fans sind, was sie wollen und wie wir die besten Erlebnisse schaffen können, um ihre Fangemeinde zu fördern. Wir werden eine digitale Umgebung und ein Ökosystem entwickeln, das die Energie im Veranstaltungsort nachahmt, jedoch mit einer persönlichen Note, die eine Eins-zu-eins-Verbindung zwischen Fan und Team herstellt.
Wir müssen unser Produkt allgemein verfügbar machen. Durch Kabelfernsehen, sich entwickelnde Vertriebsmodelle und Plattformänderungen wird es für Fans schwieriger, ihre lokalen Teams zu finden, was die Verbindung zwischen Fans und ihren Lieblingsteams und -spielern belastet. Wir muss Nutzen Sie alle Wege, um möglichst viele Fans zu erreichen.
Unser Fan-First-Ansatz wird weiterhin traditionelle Kabel-, Satelliten- und Streaming-Dienste umfassen, Und Wir werden unsere Reichweite bei den Fans durch die Einbeziehung von terrestrischem Fernsehen und spannenden neuen Möglichkeiten zur digitalen Verbindung mit unseren leidenschaftlichsten Fans ausbauen.
Diese Entwicklung verändert das traditionelle Umsatzmodell von RSN, setzt aber darauf, dass die nächste Generation des lokalen Sportfernsehens die Zugänglichkeit verbessern, die Reichweite erhöhen und das Spielerlebnis persönlicher gestalten wird als je zuvor. Das ist ein Gewinn für die Fans, die Sponsoren, die Vertriebspartner und die Teams.
In Chicago haben wir eine einzigartige Situation: Drei der beliebtesten und kultigsten Sportmarken des Landes, alle mit einer treuen, eingefleischten Fangemeinde.
Wir haben die Möglichkeit, mit unseren Vertriebspartnern, darunter Kabel- und Satellitenunternehmen, vMVPDs, terrestrische Sendestationen und erstklassige Technologiepartner, zusammenzuarbeiten, um ein personalisiertes, soziales Videoerlebnis für Chicago-Sportfans zu schaffen.
Alles beginnt, wenn wir im Oktober in Chicago live gehen. Wir glauben, dass dieses Multiplattform-Erlebnis, das auf dem basiert, was wir als „Fan-Affinity Economy“ bezeichnen, gepaart mit maximaler Reichweite das nächste Geschäftsmodell für die lokale Übertragung von Sportübertragungen in den gesamten Vereinigten Staaten sein wird.
